关于ISO9000
Greystone ISO9002概述以及它对你意味着什么
我们对品质的奉献
计量方面的品质承诺
我们的认证方

1.1 管理职责
该条明确了设计和执行质量体系的高级管理职责，确保了质量政策的制定﹑实施﹑管理﹑跟踪并被员工所理解。Greystone每年举行数次质量管理评审会议，在这些会议上，我们全面审核质量体系并根据需要进行相应的调整。我们不懈努力实现新的目标以确保客户的完全满意。

1.2 质量体系
我们需要建立﹑维护一个质量体系并为之提供文本证明，确保我们的产品符合客户的要求以及我们自己的要求。在这一条里需要通过制定质量手册使质量体系文本化。质量手册为质量体系的应用步骤提供了参照，确保我们所做的具有一贯性。

1.3 合同评审
该条包括我们如何审核客户的合同并作适当修改以确保我们的产品能够准确及时发送给客户。

1.4 文件和数据控制
该条规定所有的文件和数据必须受控。文件发放之前专职人员必须核准该文件，并且所有文件的不同版本须清楚标识以避免使用无效的或作废的文件。文件所作的任何修改必须得原件批准人的认可和审核。这将确保产品在第一时间，准时地，合格地生产出来。

1.5 采购
需要采取检验措施以确保采购的产品符合要求。采购之前所有的供应商必须得到评估和认可。供应商必须符合我们所有的要求。所有的订单需要得到确认并列明要求，确保部件准时送达。

1.6 客供产品控制
该条规定提供给Greystone的任何产品都将得到合理检验﹑储存和维护，如有遗失或损坏应告知客户任何遗失或损坏都向客户进行汇报。

1.7 产品标识和跟踪
产品从接收至生产和交货的各个阶段都能轻易识别。如果要求跟踪产品，将用批号或序号给产品加以标识，并且所有数据都将记录在案。

1.8 过程控制
一切流程都在受控条件下实施。这些条件包括文本化程序，匹配的设备，遵循操作工序，监控参数和特性，流程和设备核准，工艺标准和设备维护。 从而保证了整个生产流程和设备。

1.9 检验和测试
所有产品在生产过程中和交货之前都将进行检验和测试。数据记录将保存下来以证明产品受到过合理的检验和测试。

1.10 检验﹑计量和测试设备控制
这保证了我们所有的检测﹑计量和测试设备都能定期受到控制﹑校准和维护。我们所有的设备都有明确标示可简明确定设备的状态。这确保我们能够生产精确的产品。

1.11 检验和测试状况
所有产品都明确标识使我们能够确定产品的状况，并能了解产品在交付客户之前是否经过检验和测试。

1.12 不合格品控制
任何不符合要求的产品都要加已标识和隔离以防止被使用。由专职人员通报不合格品情况，并且记录结果作进一步评估以采取适当的纠正措施。

1.13 纠正和预防措施
采取措施以防实际的或潜在的不合要求之处。记录问题和它对应的解决方案并立即执行以纠正或防止问题的再现。

1.14 装卸﹑存储﹑包装﹑保存和交货
采取措施确保产品的正确装卸﹑存储﹑包装﹑保存和交货，使得我们能够利用质量因素以确保生产优质的产品。

1.15 质量记录控制
标识﹑收集﹑评定﹑归档﹑保存和维护质量记录以证明对要求的遵从。

1.16 内部质量稽核
Greystone公司每年对质量体系实施内部稽核，从而明确如何提高我们的流程和质量体系。所有结果都将进行记录和评议，对所发现的不符点采取纠正措施，并实施跟进措施以确保已采取措施的实效性。所得结果将成为年度管理审核的一部分。

1.17 培训
文本化的流程用于雇员培训，并注明特别要求和技能以确保员工能完全理解各自的工作职责。这保证了我方雇员的能力。

1.18 服务
尽管我们不提供现场维护，但如果产品在工作过程中不能使你满意，我们将采取适当的应对措施。这些措施确保了对产品的及时评估﹑维修/替换和送还。

1.19 统计方法
统计方法用于数据的采集﹑分析和应用。我们利用其发现问题的原因所在，避免不符点，分析问题和评估风险。